Slechts één week nadat de servicemonteurs van Milcotec voor het eerst een Zweedse melkveehouderij met robotmelkers bezochten, steeg het aantal dagelijkse melkbeurten per koe van 1,7 naar 2,4. Tegelijkertijd begon het somatische celgetal, dat de 500.000 overschreden had, te dalen.
“Zo snel reageren ze – binnen vier en een half uur is Milcotec hier,” zegt Jonathan Boere.
Jonathan Boere, oorspronkelijk uit Nederland, beheert Björkänga Gård nabij Lövestad in Zuid-Zweden als bedrijfsleider voor zijn vader, Wim Boere. De boerderij ligt ongeveer 80 kilometer van de Sontbrug en melkt ongeveer 240 koeien met behulp van vijf Lely A2 melkrobots.
“Service is, eerlijk gezegd, extreem moeilijk te krijgen hier in Zuid-Zweden – en Lely is geen uitzondering,” legt Jonathan Boere uit.
Lange wachttijden en dalende prestaties
De boerderij had lange wachttijden ervaren wanneer een melkrobot uitviel.
“We hebben vele uren gewacht op service wanneer er iets misging. Als het op een ongelegen tijdstip gebeurde, zoals een zondagavond, werkte er helemaal niets,” zegt hij.
Tegen december van het voorgaande jaar was de situatie kritiek geworden. Wanneer servicemonteurs uiteindelijk arriveerden, ontbrak het hen vaak aan voldoende ervaring om de problemen correct op te lossen.
“Op dat moment zaten we op slechts 1,7 melkbeurten per koe per dag als gevolg van wat een relatief eenvoudige sensorfout bleek te zijn. Tegelijkertijd steeg het somatische celgetal boven de 500.000 omdat de koeien niet correct gemolken werden,” legt Jonathan Boere uit.
Contact opnemen met Milcotec veranderde alles
In januari werd besloten contact op te nemen met Milcotec.
“We hadden er genoeg van. We konden niet accepteren dat het melken gewoon niet werkte. Het beïnvloedt zowel de uiergezondheid als de productie,” zegt hij.
Slechts één week nadat Milcotec de robots inspecteerde en de fouten herstelde, verbeterden de prestaties aanzienlijk.
“We zaten op 2,4 melkbeurten per koe, en het somatische celgetal was al begonnen te dalen,” zegt Jonathan Boere.
Wanneer Milcotec wordt gebeld, arriveren technici binnen ongeveer vier en een half uur, ongeacht het tijdstip van de dag. De responstijden kunnen zelfs korter zijn als er al een servicewagen in Denemarken actief is.
“Ik ben zeer tevreden met de servicemonteurs van Milcotec. Ze zijn vakkundig en zeer competent,” voegt hij toe.
Begeleiding op afstand en flexibele oplossingen
In sommige gevallen kunnen de technici van Milcotec de boerderij telefonisch begeleiden, waardoor problemen onmiddellijk kunnen worden opgelost.
“Als een permanente oplossing niet meteen mogelijk is, helpen ze ons vaak telefonisch met een tijdelijke oplossing, zodat we op volle capaciteit kunnen blijven melken terwijl zij onderweg zijn,” legt Jonathan Boere uit.
De vijfde Lely A2 robot op Björkänga Gård werd in september tweedehands in Nederland gekocht en door Milcotec geïnstalleerd. Deze functioneert zonder problemen.
De boerderij bouwt momenteel een lichte, geïsoleerde constructie rond de robot om deze tijdens de winter tegen vorst te beschermen.
“Met vijf robots hebben we voldoende melkcapaciteit en de mogelijkheid om meer koeien toe te voegen,” zegt Jonathan Boere.
Milcotec voert nu driemaandelijkse service en reparaties uit op de boerderij. Hoewel het een concurrerend merk is, koopt Björkänga Gård ook reserveonderdelen voor haar robots via Milcotec.
Van Denemarken naar Zuid-Zweden
Voordat Björkänga Gård werd opgericht, exploiteerde de familie Boere een melkveebedrijf op het eiland Funen in Denemarken.
“We verkochten onze boerderij in Denemarken deels omdat de grondprijzen hoog waren en de vraag groot was. Verhuizen naar Zuid-Zweden was logisch, omdat het destijds relatief betaalbaar was,” legt Jonathan Boere uit.
Björkänga Gård omvat 184 hectare eigen grond, aangevuld met 120 hectare gepachte landbouwgrond. De koeien worden gevoed met zelfgekweekt gras en maïs, samen met gedroogde suikerbietenpulp en brouwersgrain van een Deense brouwerij.
Ondervindt u prestatieproblemen of trage service bij uw melkrobots?
Neem contact op met Milcotec om te ontdekken hoe snelle, ervaren service de capaciteit, melkkwaliteit en gemoedsrust kan herstellen.
🚜 Machines
Gerth Petersen – 📱 +45 20258260 – ✉️ gerth@milcotec.com
🔧 Reserveonderdelen
Anne Lang Krogh – 📱 +45 23354095 – ✉️ anne@milcotec.com
